L’entretien
Quelle est la périodicité des contrats d’entretien ?
Trois types de contrats peuvent être mis en place :
- contrat d’entretien climatisation et chauffage : tous les ans
- nettoyage des capteurs e plancher chauffant : tous les 5 ans en moyenne.
>>> En savoir plus sur nos contrats d’entretien.
Quelles sont les obligations d’entretien sur une pompe à chaleur ?
Selon le décret du 7 mai 2007, un contrôle d’étanchéité sur la partie frigorifique est obligatoire une fois par an. (voir le décret en question, N°2007-737)
Le dépannage
Êtes-vous obligé de vous déplacer pour dépanner ma pompe à chaleur ?
Certains messages d’erreurs générés par les pompes à chaleur sont récurrents et bénins. Selon la nature de la panne, nous pourrons vous indiquer par téléphone la démarche à suivre. Dans ce cas, ce dépannage sera entièrement gratuit.
>>> En savoir plus sur notre service dépannage chauffage et nous contacter.
Les capteurs géothermie
Que pouvons-nous faire sur le terrain au dessus d’un capteur géothermique et ses liaisons ?
Vous pouvez effectuer différentes activités, comme :
- faire un jardin,
- semer de la pelouse,
- planter des arbustes à faible racine,
- faire un parking non goudronné,
- rouler dessus en voiture, en tracteur.
Toutes ces activités n’auront pas d’incidences sur le bon fonctionnement du capteur géothermique.
Qu’est-il interdit de faire sur le terrain au-dessus d’un capteur géothermique et ses liaisons ?
Pour garantir le bon fonctionnement du capteur géothermique, il existe des restrictions :
- l’interdiction de planter des arbres à grosses racines,
- l’interdiction de faire une dalle en ciment, en béton, etc.,
- l’interdiction de goudronner.
Quelle est la surface nécessaire pour un capteur géothermique ?
Pour un garantir l’efficacité du capteur géothermique, la surface nécessaire est d’environ une fois et demi à deux fois la surface à chauffer.
Les planchers chauffants
Quels sont les revêtements de sol compatibles avec le plancher chauffant hydraulique ?
Tous les revêtements de sol ne sont pas tous compatibles avec le plancher chauffant hydraulique. Il existe quatre revêtements de sol compatibles avec ce type de plancher :
- du carrelage,
- du béton ciré,
- de la tommette,
- du parquet flottant spécifique.
>>> En savoir plus sur la pose de planchers chauffants
Quels sont les revêtements de sol incompatibles avec le plancher chauffant hydraulique ?
Tous les revêtements de sol ne sont pas tous compatibles avec le plancher chauffant hydraulique. Vous ne pourrez donc pas utiliser :
- de parquet massif,
- de moquette,
- du lino.
>>> En savoir plus sur la pose de planchers chauffants
À propos des pompes à chaleur (PAC)
Dans quelles conditions peut-on envisager une pompe à chaleur à haute température ?
Nous préconisons l’utilisation d’une pompe à chaleur à haute température sur un réseau de radiateurs existants.
Quelles sont les options possibles avec mon installation en géothermie ou aérothermie ?
Les options possibles avec la géothermie et l’aérothermie sont multiples. Parmi elles, on retrouve par exemple :
- la production d’eau chaude,
- la réversibilité (le rafraîchissement),
- le chauffage de piscines.
Comment gérer un plancher chauffant hydraulique et des radiateurs sur la même pompe à chaleur ?
Pour cela, il faut installer un ballon tampon ainsi qu’une vanne 3 voies. Le dispositif gère deux températures d’eau différentes (35°C maximum dans le plancher chauffant ; 55°C dans les radiateurs) pour alimenter efficacement les deux types de diffuseurs.
Quelle est la consommation avec une pompe à chaleur géothermique ?
Avec une pompe à chaleur géothermique, la consommation est fortement réduite. Cette réduction peut se chiffrer jusqu’à 3 fois moins que lors de l’utilisation d’un chauffage fuel.
Quelle est la consommation avec une pompe à chaleur aérothermique ?
La consommation avec une pompe à chaleur aérothermique est réduite par rapport à un chauffage fuel, parfois jusqu’à 2 fois moins. Toutefois, cette réduction de consommation est variable selon le secteur géographique.
Peut on coupler une chaudière gaz ou fuel avec une pompe à chaleur ?
On peut effectivement coupler une chaudière (gaz ou fuel) avec une pompe à chaleur. Pour cela, il faut les associer à un ballon tampon et effectuer une régulation interne pour effectuer une relève automatique.
La température ambiante
Peut on réguler la température intérieure pièce par pièce avec un plancher chauffant ?
Même avec un plancher chauffant, il est en effet possible de réguler la température intérieure pièce par pièce.
Cette régulation est rendu possible grâce au collecteur plancher, et plus précisément grâce aux débimètres.
Peut on faire de la climatisation avec un plancher chauffant ?
Il est impossible de faire de la climatisation avec un plancher chauffant. Seul le rafraîchissement est possible. Il faut gagner 2/3°C par rapport à la température intérieure pour éviter l’apparition de condensation sur le plancher.